Увеличьте выручку на 30%
за счет грамотного внедрения системы лояльности UDS
за счет грамотного внедрения системы лояльности UDS
UDS – готовая программа лояльности для вашего бизнеса. Внедряем. Интегрируем. Сопровождаем
Возможности ситемы UDS
- Мобильное приложение
- Программа лояльности (бонусная система)
- Интернет-магазин (в web и мобильном приложении)
- Оценка обслуживания (отзывы)
- Новости, акции и push-уведомления
- СRM: управление и аналитика
- Платформа для кросс-маркетинга
UDS — это комплекс инструментов для бизнеса по работе с клиентами.
Обратная связь (отзывы).
Получайте оценки за обслуживание после каждой покупки клиента.
Все это напрямую влияет на возвращаемость, позволяет улучшать качество сервиса и повысить клиентскую лояльность.
Получайте оценки за обслуживание после каждой покупки клиента.
Все это напрямую влияет на возвращаемость, позволяет улучшать качество сервиса и повысить клиентскую лояльность.
Клиентская база, статистика и аналитика.
С помощью аналитических отчетов вы сможете с легкостью понять ваших клиентов, узнать частоту их
покупок, сумму среднего чека, а также точно понимать факторы, влияющие на эффективность вашего бизнеса.
С помощью аналитических отчетов вы сможете с легкостью понять ваших клиентов, узнать частоту их
покупок, сумму среднего чека, а также точно понимать факторы, влияющие на эффективность вашего бизнеса.
Интернет-магазин.
Теперь вам не нужно создавать свой сайт, он уже готов!
Теперь вам не нужно создавать свой сайт, он уже готов!
Готовое мобильное приложение
с информацией о вашей компании и товарах.
с информацией о вашей компании и товарах.
Бонусная программа.
Вы можете предоставлять бонусы не только за покупки, но и за различные целевые действия клиента.
Вы можете предоставлять бонусы не только за покупки, но и за различные целевые действия клиента.
Push-уведомления.
С push-уведомлениями все клиенты узнают о вашей акции
или новости!
С push-уведомлениями все клиенты узнают о вашей акции
или новости!
Задачи, которые решает сервиc
- Увеличение прибылиПомогает увеличить выручку и прибыль компании за счет грамотной работы
с клиентской базой1 - Учет клиентовОбеспечивает автоматическую
оцифровку базы клиентов2 - Привлечение новых заказчиковПривлекает новых покупателей благодаря «сарафанному радио» и кросс-маркетингу
с другими участниками системы3 - Введение бонусной системыЗаменяет прямые скидки бонусами, что более выгодно для предпринимателя4
- Дополнительная прибыльОбеспечивает повторными покупками
за счет возврата покупателей5 - Забота о заказчикахПозволяет бесплатно информировать клиентов через мобильное приложение о новостях
и акциях с помощью push-уведомлений6
Что именно мы делаем?
Профессиональное внедрение, сопровождение
и техническая интеграция сервиса UDS.
и техническая интеграция сервиса UDS.
Кому подходит UDS?
Отлично подходит для работы в B2C сегменте
Розничные
магазины
Салоны красоты
и Spa
Кафе
и рестораны
Здоровье
и фитнес
Туризм
Заправочные
станции
Автоуслуги
Подарки
с 2014 г
существуем
58 стран
где есть участники
по всему миру
по всему миру
20 млн
пользователей
6 000
компаний в каталоге
Как подключить систему к вашему бизнесу
Внедрение UDS - пошаговый план запуска
Вникаем в специфику вашего бизнеса. Формируем детальный проект внедрения
Настраиваем мобильное приложение и бонусную программу
Делаем интеграцию
с кассовой системой
с кассовой системой
Готовим должностные инструкции, речевые скрипты для персонала
Готовим полиграфические материалы
Обучаем ваш персонал
Совместно с вами проводим аттестацию персонала
Сопровождаем
запуск на точке
запуск на точке
Внедряем онлайн-чат
Контролируем работы
через админ-панель
через админ-панель
Пишем инфотексты
для сайта и соцсетей
для сайта и соцсетей
Анализируем результат
Сервис совместим с множеством систем
И еще более 30 интеграций с кассами и сайтами. Смотреть весь список
Стоимость подключения
Предлагаем 3 тарифа на выбор
Тариф Lite
Абонентская плата
$30/мес
- Интеграция с приложением - бесплатно
- Ограниченный функционал
Как подключить:
1. Подключите пробную версию
2. В личном кабинете выберите тариф Lite и оплатите $30.
Тариф Start
Абонентская плата
$100/мес
- Интеграция с приложением - бесплатно
- Полный функционал
- Сопровождение при запуске
Как подключить:
1. Подключите пробную версию
- 2. В личном кабинете выберите тариф Start и оплатите $100.
Тариф SMART
Абонентская плата
$30/мес
- Подключение (единоразово) - $954
- Полный функционал
- Сопровождение при запуске
- Оставьте заявку - дадим пошаговый план подключения и запуска.
Кейсы
Магазин цветов сэкономили 6151780 рублей благодаря системе UDS
ДО ВНЕДРЕНИЯ:
ПОСЛЕ ВНЕДРЕНИЯ:
- Нет системного ведения клиентской базы
- Расходы на пластиковые карты, прямая скидка
- Большие расходы на смс-рассылку
- Нет инструмента получения обратной связи от клиента
- Непонятны расходы на маркетинг
ПОСЛЕ ВНЕДРЕНИЯ:
- Оцифровано более 120 000 человек
- Самый активный рекомендатель сделал 888 приглашений и 110 стали покупателями
- Средний чек у клиентов, использующих UDS,
на 20% выше
О нас
Аккредитованный партнер
по внедрению UDS в бизнес клиента
и дальнейшему сопровождению
по внедрению UDS в бизнес клиента
и дальнейшему сопровождению
"Вы получаете работающую систему с индивидуальным маркетинг-планом, интеграцией с кассовой системой, продающими скриптами, обученным персоналом и детальной аналитикой.
Наше партнерство позволит Вам выйти на качественно новый уровень взаимодействия с Вашими клиентами. Ведь именно клиент - источник прибыли в любом бизнесе!"
Константин Русских, основатель известной цветочной сети "Макси-флора" и "Все пучком". Более 19 лет в работе с клиентами.
Часто задаваемые вопросы
Да, это просто. Создайте аккаунт и получите бесплатный пробный период 7 дней - попробовать. Оставьте заявку. Наши эксперты бесплатно в режиме быстрой перемотки сделают для вас демо функционала или (если пожелаете) пришлют видео-обзор. Если вам понравится программа, созданный вами аккаунт останется с вами навсегда. Не рекомендуем сразу начинать работать с клиентами - пробовать лучше на себе.
Основные задачи, которые решает программа UDS: снижение оттока клиентов за счет оценок качества обслуживания и электронных сертификатов, увеличение количества постоянных клиентов за счет бонусов и сертификатов, увеличение частоты повторных покупок за счет бесплатных PUSH-рассылок, увеличение среднего чека за счет электронных сертификатов, привлечение новых клиентов за счет кросс-маркетинга, рекомендаций и новых клиентов с главной страницы приложения.
Бонусная программа - полностью ваше решение. Вы сами решаете, сколько бонусов и за какие действия начислять. Вы можете поменять свое решение и скорректировать бонусную программу в любой момент. Вместе с тем, не рекомендуем делать это часто.
Наши контакты
Разработка сайта - KeyCraft
Заработали 6151780 рублей благодаря системе UDS
Дата старта UDS: июль 2017 года
Компания «Макси Флора» – это сеть цветочных магазинов, которая более 25 лет на рынке цветов. Опыт работы с розничными и оптовыми покупателями.
ДО ВНЕДРЕНИЯ:
ПОСТАВЛЕННЫЕ ЗАДАЧИ:
КАК РЕАЛИЗОВАЛИ?
ЧТО ПОТРЕБОВАЛОСЬ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ:
РЕЗУЛЬТАТ С ИЮНЯ 2019 ПО ДЕКАБРЬ 2021:
КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ В ПАНДЕМИЮ 2020 – выручка в 2020 году сохранилась на уровне 2019 г.
КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ 2021 – это +33% к выручке 2020 года
Желаете достичь таких же результатов?
Оставьте ваши контакты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Компания «Макси Флора» – это сеть цветочных магазинов, которая более 25 лет на рынке цветов. Опыт работы с розничными и оптовыми покупателями.
ДО ВНЕДРЕНИЯ:
- Нет системного ведения клиентской базы
- Расходы на пластиковые карты, прямая скидка
- Большие расходы на смс-рассылку
- Нет инструмента получения обратной связи от клиента
- Непонятны расходы на маркетинг
ПОСТАВЛЕННЫЕ ЗАДАЧИ:
- Автоматическая оцифровка базы клиентов
- Привлечение новых клиентов и удержание постоянных
- Уход от прямых скидок
- Взаимодействие с клиентской базой
- Работа с обратной связью клиента
КАК РЕАЛИЗОВАЛИ?
- Через UDS дарили 100 приветственных баллов каждому присоединившемуся
- ПОкупатели получали 7%, 9%, 12% кэшбэк с покупки
- За каждую рекомендацию нашего магазина дарили 100 баллов и начисляли 5% с оплат друзей
- Дали возможность оплачивать покупки баллами до 20%
- Дарили 100 баллов в день рождения своим постоянным клиентам
ЧТО ПОТРЕБОВАЛОСЬ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ:
- Вовлеченность владельца бизнеса.
- Комплексное внедрение.
- Обучение персонала, мотивация, конкурсы.
- Брендирование точек контакта с клиентом.
- Интеграция с 1С и с сайтом компании.
- Проведение 100% оплат через UDS.
РЕЗУЛЬТАТ С ИЮНЯ 2019 ПО ДЕКАБРЬ 2021:
- Оцифровано всего 116 414 чел.
- Средний чек у клиентов, использующих UDS, на 20% выше
- Фактическая скидка покупателю с UDS – 8%.
- Более 32 тыс. оценок получено. 95% – 5 звезд, 4% – 4 звезды.
- Клиенты, которые пришли с платформы UDS – 8476 чел.
- 4805 чел. совершили покупки на сумму 10,927 млн.руб.
- Клиенты, которые пришли через Instagram – 534 чел., 462 из них – совершили покупки на сумму 1,887 млн. руб.
- По рекомендациям за период с 2017 по 2021 год – пришло в кассу 9,5 млн.руб.
- Самый активный рекомендатель сделал 888 приглашений, из них 128 стали покупателями.
КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ В ПАНДЕМИЮ 2020 – выручка в 2020 году сохранилась на уровне 2019 г.
КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ 2021 – это +33% к выручке 2020 года
Желаете достичь таких же результатов?
Оставьте ваши контакты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением.
Оставьте ваши контакты
и мы перезвоним вам в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением.
Хотите подключить UDS?
Отличное решение! Оставьте ваши контакты, и мы перезвоним вам в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением.